A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a vásárlót indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül elállhat a szerződéstől, indoklás nélkül. Több termék egyidejű megrendelése esetén a határidő az utolsó termék kézhezvételétől számít.
Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal (postai levél, e-mail) kell közölni az [email protected] címen, vagy az alábbi nyilatkozatminta kitöltésével.
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelés kelte: _____________
Átvétel kelte: _____________
Vásárló neve: _____________
Vásárló címe: _____________
Rendelésszám: _____________
Kelt: _____________ Aláírás: _____________
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vásárló által kifizetett teljes összeget, a szállítási költséget is beleértve. A visszatérítés a vásárló által használt fizetési móddal egyező módon történik.
A vásárló az elállástól számított 14 napon belül köteles a terméket visszaküldeni az Irovella Kft. részére (1074 Budapest, Rákóczi út 12.). A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha az Irovella Kft. vállalja azt.
Az elállási jog nem gyakorolható romlásra hajlamos, illetve higiéniai okból (pl. felbontott csomagolású) termékek esetén, valamint egyedi kérésre készített, személyre szabott termékeknél.